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Pauschalreisen:
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Schadenersatz

S C H A D E N S E R S A T Z   N A C H   §   6 5 1   F   B G B 

Nach § 651 f BGB kann der Reisende unabhängig von Minderungen und Kündigung der Reise vom Reiseveranstalter Schadensersatz für die Unbillen der Reise verlangen, sofern der Mangel nicht auf einem Umstand beruht, den der Reiseveranstalter nicht zu vertreten hat.

Bei einer bsonderen Schwere kann ein Ereignis, das zu euem Mangel führt, eine Minderung rechtfertigen, die nicht auf den anteiligen Reisepreis für die Duer des Ereignisses beschränkt ist (BGH 15.07.2008 - X ZR 93/07).

Wird die Reise durch den Veranstalter oder anderweitig erheblich beeinträchtigt vereitelt, bedarf es keiner zusatzlichen Kündigung, damit der Reisende auch wegen nutzlos aufgewendeter Urlaubszeit eine angemessene Entschädigung in Geld verlangen kann.


E N T S C H Ä D I G U N G   F Ü R   N U T Z L O S   A U F G E W E N D E T E   U R L A U B S Z E I T 

Ein Reisender kann bei einer Minderungsquote von etwa 50% wegen einer erheblichen Beeinträchtigung der Reise eine Entschädigung wegen nutzlos aufgewendeter Urlaubszeit verlangen (BGH 14.05.2013 - X ZR 15/11)


W A S   T U N   U M   D I E R   A N S P R Ü C H E   D U R C H Z U S E T Z E N ? 

Zuerst ist immer eine Mängelanzeige erforderlich, denn der Reiseveranstalter muss die Möglichkeit haben, dem Mangel abzuhelfen.
Wenn der Reiseveranster in angemessener zeit den mangel nicht abstelle, dann die Anspruchsanmeldung der Schadensersatzforderung.


M U S T E R S C H R E I B E N   S C H A D E N E R S A T Z 

Anspruchsanmeldung Vermögensschaden in Hotelanlage



M U S T E R B R I E F E   B E I   H A F T U N G   D E S   R E I S E V E R A N S T A L T E R S 

Nichterfüllungsschäden, z.B. Gepäckverspätung, Aufwendungsersatz bei Selbsthilfe etwa durch Umzug in ein Ersatzhotel
Körperschäden im Leistungsbereich des Veranstalters, z.B. Verkehrs-, Sport-, Animations-, Hotel-Unfälle, verdorbene Hotelverpflegung
Eigentumsschäden, z.B. Gepäckbeschädigung oder Gepäckverlust bei der Beförderung samt jeweils Kosten der Ersatzbeschaffung, auch Vorschüsse
Vermögensschäden aus nutzlosen Aufwendungen, z.B. vergebliche oder eigene Anreise, Kosten vergeblicher Impfung, Übernachtung, Telefon, Taxi, Parkgebühren, Ersatzflug, Schlussflug, Rückflug, Heimfahrt, Bahn, Bus machen Sie mit der Anspruchsanmeldung Vermögenschaden geltend.
Vereitelung der Reise durch, z. B. Reisestornierung durch Reiseverantalter kurz vor Reisebeginn, Ausfall des Hinflugs zum Urlaubsort, Ausfall des Hotels am Urlaubsort, Überbuchung des Hotels
erhebliche Beeinträchtigung der Reise, die zu einer Minderung von mindestens 50% der Einzelleistung für die betroffenen Reisetages berechtigen
nutzlos aufgewendete Urlaubszeit, z. B. bei Reiseverzögerung, Krankheit durch Hotelverpflegung,
Zusätzlich ist im zip-Download GRATIS die Checkliste "Verhalten bei Reisemängeln" enthalten.

K E I N E   A N S P R Ü C H E   G E G E N   D E N   R E I S E V E R A N S T A L T E R , . . . 

wenn der Reisemangel nicht der Sphäre des Reiseveranstalters zurechenbar ist
dem Reisenden zuzuordnen ist, z.B. Privatunfälle
auf höherer Gewalt beruht
auf einem nicht zu vertretenden Umstand beruht

B E I S P I E L E   F Ü R   E N T L A S T U N G   D E S   R E I S E V E R A N S T A L T E R S 

Lärm von aussen
Hoteldiebstahl
Raubüberfall
allgemeines Lebensrisiko, wie z.B. Herzinfarkt, Trombosen, Tierbsse, Sandföhe,
Rutschgefahren
private Erkrankungen

U N D   W E N N   K E I N E   B E F R I E D I G E N D E S   A N G E B O T   K O M M T ? 

Sollten Sie innerhalb von 4 Wochen keine Antwort enthalten oder scheint Ihnen das Angebot der Airline oder des Reiseveranstalters zu gering, ist die Beauftragung der Reiseschiedsstelle oder eines Rechtsanwalts mit Schwerpunkt "Reiserecht" zur Prüfung und Durchsetzung Ihrer Ansprüche erforderlich.


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