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Hotel Infrastruktur

M Ä N G E L   D E R   H O T E L   I N F R A S T R U K T U R 

Infrastrukturmägel treten häufig auf bei
- Meer und Hotelstrand
- Schwimmbad, Pool, Hallenbad
- Animation
- Restaurant, Läden
- Sporteinrichtungen
- Vergnügungseinrichtugnen

Was tun bei Mängel der Infrastruktur?
Zuerst beim Reiseleiter/Reiseveranstalter reklamieren und Abhilfe verlangen mit der "Mängelanzeige Infrastruktur".
Dann bei Untätigkeit Schadensersatz anmelden mit einer "Anspruchsanmeldung Infrastruktur".
Zusätzlich ist im zip-Download GRATIS die Checkliste "Verhalten bei Reisemängeln" enthalten. Damit ersparen Sie sich in vielen Fällen den Weg zum Rechtsanwalt. Häufig ist der Schadensersatz (Reisepreisminderung) bei einem Mangel deutlich niedriger als die Anwaltskosten, die Sie meistens selbst tragen müssen.

Sie können die Infrastruktur auch in einem Online-Bewertungsportal persönlich bewerten.
Solange die Grenze zur "Schmähkritik" nicht überschritten wird, ist das zulässig (BVerfG 31.08.2000, 1 BvR 826/00)


 

Pool Madinat Jumeirah© Saskia Kuschetzki - Fotolia


M U S T E R B R I E F E   M Ä N G E L   D E R   H O T E L   I N F R A S T R U K T U R 

Mängelanzeige Hotel Infrastruktur Die Hotel Infrastruktur ist mangelhaft? Es fehlen das versprochene Schwimmbad, Pool, Hallenbad, Golf, Tennis, Animation, Läden, Sporteinrichtungen?
2,95 EUR (incl. 19% USt. siehe Versand)

incl. 19% USt. siehe Versand

 

Mängelanzeige Hotel Infrastruktur Veranstalter Die Hotel Infrastruktur ist mangelhaft? Es fehlen das versprochene Schwimmbad, Pool, Hallenbad, Golf, Tennis, Animation, Läden, Sporteinrichtungen?
2,95 EUR (incl. 19% USt. siehe Versand)

incl. 19% USt. siehe Versand

 

Anspruchsanmeldung Hotel Infrastruktur Die Hotel Infrastruktur entsprach nicht dem Prospekt/Reisekatalog? Es fehlten das versprochene Schwimmbad, Pool, Hallenbad, Golf, Tennis, Animation, Läden, Sporteinrichtungen? Trotz Reklamation wurde nichts geändert?
2,95 EUR (incl. 19% USt. siehe Versand)

incl. 19% USt. siehe Versand

 


U N D   W E N N   K E I N E   B E F R I E D I G E N D E S   A N G E B O T   K O M M T ? 

Sollten Sie innerhalb von 4 Wochen keine Antwort enthalten oder scheint Ihnen das Angebot der Airline oder des Reiseveranstalters zu gering, ist die Beauftragung der Reiseschiedsstelle oder eines Rechtsanwalts mit Schwerpunkt "Reiserecht" zur Prüfung und Durchsetzung Ihrer Ansprüche erforderlich.


M E E R   U N D   H O T E L S T R A N D 

Hier können Sie die Urteile zum Meer und Hotelstrand bestellen.

Beugen Sie unliebsamen Mißverständnissen mit ernsthaften Konsequenzen vor, indem Sie sich an die landestypischen Regeln halten!


 

Baumaschinen am Strand© itsallgood - Fotolia.jpg


Land Landesteil/Ort verboten ist Konsequenz
Deutschland landesweit meterhohe Schilfmatten, Nacktsonnen, nacktbaden nur, wenn Garten oder Balkon nicht einsehbar Geldbuße bis 1000 €
Deutschland FKK-Zeltplatz Prerow/Ostsee Bekleidung Platzverweis
  Sylt Sandburgen Platzverweis
Frankreich Cannes Nacktbaden Bußgeld
Italien landesweit Thai-Massage und ähnliche nicht-medizinische Massagen, besonders am Strand Geldstrafe bis zu 2.000 €
muslimische Länder landesweit Nacktbaden Geldstrafe bis Gefängnis
Spanien Valencia am Strand einen Sonnenschirm aufstellen, Badetuch mindestens 6m vom Meer entfernt, "risikoreiches Baden", Urinieren oder Fäkalieren am Strand oder im Meer bis 3.000 € Geldbuße
Türkei landesweit Muscheln, Steine sammeln mindestens 4 Wochen Untersuchungshaft, bis zu 10 Jahre Haft
USA   nackt baden (auch Kleinkinder), Nacktfotos von Menschen, auch Kleinkinder sofortige Untersuchungshaft
       

U R T E I L E   Z U   M E E R   H O T E L S T A N D 

- AG München 14.12.2012 – Badeverbot wegen Haien im Meer ist kein Reisemangel
- LG Frankfurt 20.05.2008 Strandzustand
- LG Frankfurt 28.03.2008 fehlender Strandszugang
- AG Köln 06.03.2008 Baulärm am Strand
- AG Duisburg 31.08.2007 Strandentfernung AG Baden-Baden 15.02.2006 Ölverschmutzung
- OLG Frankfurt 06.09.2004 Strandüberbelegung
- AG Bad Homburg 12.07.2004 Naturstrand- - AG Bad Homburg 11. 12. 2003 kein Baden im Meer
- LG Essen 10.10.2002 Kieselstrand
- AG Düsseldorf 26.01.1994, 24 C 8284/93 - kein versprochener Sandstrand 10% Minderung

Was tun bei Mängel am Meer oder Hotelstrand?
Immer zuerst beim Reiseleiter/Reiseveranstalter reklamieren und Abhilfe verlangen mit der "Mängelanzeige Infrastruktur"

Wenn dem Mangel nicht abgehlfen wird, mit der "Anspruchsanmeldung Infrastruktur" Minderung vom Reiseveranstalter verlangen.


U R T E I L E   Z U   M E E R   H O T E L S T R A N D 

Urteil AG München 16.01.2013 Erkrankung Ein abstrakt behaupteter Vorwurf der Kenntnis einer Verunreinigung des Badestrands reicht für eine Mängelanzeige nicht aus. Dem Reiseunternehmen muss ein konkreter Reisemangel vorgeworfen werden im Einflussbereich des Reiseunternehmers.



S C H W I M M B A D ,   P O O L ,   H A L L E N B A D ,   G O L F ,   T E N N I S 

Hier können Sie die Urteile zum Schwimmbad, Pool, Hallenbad, Golf, Tennis bestellen.

Nach dem Anklicken eines Urteils wird der Leitsatz angezeigt. Soweit vorhanden können Sie den Sachverhalt einsehen.
Die Entscheidungsgründe erhalten Sie per E-Mail nach der Bestellung gegen Kostenersatz.

Mindungen ausgeurteilt
-
AG Hannover 16.11.2012. Fehlen des beheizten Pools, Fitnesseinrichtungen
- AG Köln 19.07.2005, 135 C 175/04, fehlende Tischtennisschläger
- LG Frankfurt 28.03.2008 fehlende Poolanlage
- LG Frankfurt 07.12.2007 Strandnutzung
- LG Frankfurt 24.01.2008
- BGH 18.7.06 Wasserrutsche
- AG Hannover 29.10.2002
- AG Hannover 11.10.2007 fehlende Sauna, Pool, Sonnenschirme, Liegen mit Auflagen, Billardtisch
- Urteil OLG Karlsruhe 18.06.2003 Poolunfall
- AG Kleve 14.08.1998, 29 C 581/97 - zugesichertes separates Kinderbecken fehlt - 7,5% Minderung
- Tod eines Jungen aufgrund defekten Abdeckgitters am Pool

- Duschshampoon fehlt im 3-Sterne-Hotel-Pool
- versprochene Massage geschlossen


keine Mängel
- zu enger Poolbereich
- zu wenige Sonnenschirme (AG Duisburg 16.06.2005, 49 C 1338/05)

Was tun bei Mängel am Schwimmbad, Pool, Hallenbad, Golf, Tennis?
Immer zuerst beim Reiseleiter/Reiseveranstalter reklamieren und Abhilfe verlangen mit der "Mängelanzeige Infrastruktur"
Bei Untätigkeit mit der "Anspruchsanmeldung Infrastruktur" Minderung vom Reiseveranstalter verlangen.


 

Pool romanisch© Anthony CALVO - Fotolia.com


U R T E I L E   S C H W I M M B A D ,   P O O L ,   H A L L E N B A D ,   G O L F ,   T E N N I S 



A N I M A T I O N 

Hier können Sie die Urteile zur Animation bestellen.

Nach dem Anklicken eines Urteils wird der Leitsatz angezeigt. Soweit vorhanden können Sie den Sachverhalt einsehen.
Die Entscheidungsgründe erhalten Sie per E-Mail nach der Bestellung gegen Kostenersatz.
- "Hitler-Gruß" der Hotelanimateure berechtigt als geschmackloser Scherz zur Reisepreisminderung (AG München 10.06.2010- 281 C 28813/09 -)
- OLG Frankfurt 23.10. 2003, 16 U 72/03 . fehlende Freizeiteinrichtungen 5% Minderung
- LG Frankfurt 22.01.2009 fehlende Animation
- LG Frankfurt 28.03.2008 fehlende Animation
- AG Bad Homburg 11. 12. 2003 fehlendes Animationsprogramm
- AG Hannover 11.10.2007 fehlendes Unterhaltungsprogramm
- AG Düsseldorf 14.01.1991 29C 1371/90, fehlendes Unterhaltungsprogramm
- Animationsprogramm 95% Englisch ist kein Reisemangel

Was tun bei "tote Hose" am Hotelpool?

Immer zuerst beim Reiseleiter/Reiseveranstalter reklamieren und Abhilfe verlangen mit der "Mängelanzeige Infrastruktur".
Gegebenenfalls mit der "Anspruchsanmeldung Infrastruktur" Schadensersatz vom Reiseveranstalter verlangen.


 

Hotelpool© tofuwarrior - Fotolia.jpg


U R T E I L E   Z U R   A N I M A T I O N 



R E S T A U R A N T   -   L A D E N   -   E I N K A U F S M Ö G L I C H K E I T E N 

Hier können Sie die Urteile zu Restaurant, Laden bestellen.

Nach dem Anklicken eines Urteils wird der Leitsatz angezeigt. Soweit vorhanden können Sie den Sachverhalt einsehen.
Die Entscheidungsgründe erhalten Sie per E-Mail nach der Bestellung gegen Kostenersatz.

- LG Frankfurt 22.01.2009 fehlendes Café
- AG Duisburg 11.10.2008 Alkohol an Minderjährige
- AG Bad Homburg 11. 12. 2003 fehlendes Restaurant
- fehlendes A-la-Carte-Restaurant

keine Reisemängel sind
- fehlender Grill im Restaurant (AG Duisburg 16.06.2005, 49 C 1338/05)

Was tun bei Mängel im Restaurant, Laden?
Immer zuerst beim Reiseleiter/Reiseveranstalter reklamieren und Abhilfe verlangen mit der "Mängelanzeige Infrastruktur".
Wenn dem Mangel nciht abgeholfen wird, Reisepreisminderung mit der "Anspruchsanmeldung Infrastruktur" vom Reiseveranstalter fordern.
In beiligenden Reisemängeltabelle erhalten einen Überblick, wieviel % Schadenersatz die Gericht schon bisher den Reisenden zugesprochen haben.

Sie können die Restaurantqualität auch in einem Online-Bewertungsportal persönlich bewerten.
Solange die Grenze zur "Schmähkritik" nicht überschritten wird, ist das zulässig (BVerfG 31.08.2000, 1 BvR 826/00)
"Hühnerstall" als Bewertung für ein Hotel ist eine zuläsige Meinungsäußerung (OLG Stuttgart 11.09.2013, 4 U 88/13)


 

Restaurant


U R T E I L E   Z U   R E S T A U R A N T   -   L A D E N   -   E I N K A U F S M Ö G L I C H K E I 

Urteil AG München 21.02.2013 Strandlage Urteil AG München 21.02.2013 keine Strandlage, 2 Zimmer statt Wohn-Schlafstudio, Informationspflichten Überbuchung,griechischer Minimarkt statt Supermarkt



S P O R T E I N R I C H T U N G E N 

Fehlen zugesagte Sporteinrichtungen?
- Tennisschläger?
- Tischtennisschläger und Bälle (AG Köln 19.07.2005, 135 C 175/04)
- Ermäßigung auf Skipass
- Ermäßigung auf Skiverleih

Hier können Sie die Urteile zu Sporteinrichtungen bestellen.

Nach dem Anklicken eines Urteils wird der Leitsatz angezeigt. Soweit vorhanden können Sie den Sachverhalt einsehen.
Die Entscheidungsgründe erhalten Sie per E-Mail nach der Bestellung gegen Kostenersatz.

Was tun wenn bei Sporteinrichtungen nicht oder eingeschränkt vorhanden oder benutzbar sind?

Immer zuerst beim Reiseleiter/Reiseveranstalter reklamieren und Abhilfe verlangen mit der "Mängelanzeige Infrastruktur"

Beschreiben Sie dort den Mangel genau.
- fehlende Sporteinrichtungen
- Defekt aller Geräte des Fitnessraums
- Fehlen von Wassersportmöglichkeiten aufgrund einer Schiesserei zwischen den Bootsveranstaltern berechtigt zur Minderung (AG Düsseldorf 17.11.2006, 20 C 10444/06).

Wenn nicht nachgebessert wird, können Sie Ihre Ansprüche auf Reisepresminderung mit der "Anspruchsanmeldung Infrastruktur" anmelden.
In der beiligenden Reisemängeltabelle erhalten einen Überblick, wieviel % Schadenersatz die Gericht schon bisher den Reisenden zugesprochen haben.


 

Fallschirmspringen© Kovalenko Inna - Fotolia.com


V E R G N Ü G U N G S E I N R I C H T U N G E N 

Hier können Sie die Urteile zu Vergnügungseinrichtungen in der Unterkunft bestellen.

Nach dem Anklicken eines Urteils wird der Leitsatz angezeigt. Soweit vorhanden können Sie den Sachverhalt einsehen.
Die Entscheidungsgründe erhalten Sie per E-Mail nach der Bestellung gegen Kostenersatz.

- LG Frankfurt 28.03.2008 fehlendes Unterhaltungsprogramm, Shows, Diskothek


Was tun bei Mängel in den Vergnügungseinrichtungen?
Immer zuerst beim Reiseleiter/Reiseveranstalter reklamieren und Abhilfe verlangen mit der "Mängelanzeige Infrastruktur"
Wenn nicht nachgebessert wird, können Sie Ihre Ansprüche auf Reisepresminderung mit der "Anspruchsanmeldung Infrastruktur" anmelden.
In der beiligenden Reisemängeltabelle erhalten einen Überblick, wieviel Prozent Schadenersatz die Gerichte bisher den Reisenden zugesprochen haben.


 

Roulette© Pablo Armelles - Fotolia.jpg


S O N S T I G E S   Z U R   I N F R A S T R U K T U R   D E R   U N T E R K U N F T 

Hier können Sie die Urteile zu Sonstigem zur Infrastruktur der Unterkunft bestellen.

Vermeiden Sie unangenehme Situationen! Nichtwissen schützt vor Strafe nicht.


 

Kinderspielplatz Pferde© Pablo Armelles - Fotolia.


Land Landesteil/Ort verboten ist Konsequenz
Großbritanien landesweit Briefmarke mit dem Portrait der Königin kopfstehend aufkleben. im Höchstfall lebenslange Haft
       
       


- LG Frankfurt 20.05.2008 fremdsprachiger Club
- LG Frankfurt 28.03.2008 fehlendes Sportprogramm
- AG Potsdam 06.09.2007 Wellnesshotel
- OLG Köln 18.12.2006 Balkonbrüstung
- BGH 18.07.06 Wasserrutsche
- OLG Frankfurt 20.03.03 FKK-Hotel
- AG Düsseldorf 14.01.1991, 29 C 1371/90 fehlende Hotelgäste

Was tun bei sonstigen Mängeln der Infrastruktur der Unterkunft ?
Immer zuerst beim Reiseleiter/Reiseveranstalter reklamieren und Abhilfe verlangen mit der "Mängelanzeige Infrastruktur"
Wenn nicht nachgebessert wird, können Sie Ihre Ansprüche auf Reisepresminderung mit der "Anspruchsanmeldung Infrastruktur" anmelden.
In der beiligenden Reisemängeltabelle erhalten einen Überblick, wieviel % Schadenersatz die Gericht schon bisher den Reisenden zugesprochen haben.


 

Poolsuite© christian rycx - Fotolia.com


U R T E I L E     I N F R A S T R U K T U R     U N T E R K U N F T 

Hier können Sie die Urteile zur Infrastruktur der Unterkunft bestellen.
Die BGH-Urteile stellen wir Ihnen kostenlos zur Verfügung.
Einfach nur bestellen.

Nach dem Anklicken eines Urteils wird der Leitsatz angezeigt. Soweit vorhanden können Sie den Sachverhalt einsehen.
Die Entscheidungsgründe erhalten Sie per E-Mail nach der Bestellung gegen Kostenersatz.

Was tun bei mangelhafter Infrastruktur?
Immer zuerst beim Reiseleiter/Reiseveranstalter reklamieren und Abhilfe verlangen mit
Mängelanzeige falsches Hotel ohne Kinderpool oder
Mängelanzeige Hotel ohne Kinderanimation oder Mängelanzeige Hotel-Infrastruktur. Beschreiben sie den Mangel genau. Freilich dürfen Sie typisch deutsche Hotel Infrastruktur in den Urlaubsländern nicht erwarten.

Wenn nicht nachgebessert wird, können Sie Ihre Ansprüche auf Schadensersatz mit einer Anspruchsanmeldung Hotel-Infrastruktur anmelden. Bezeichnen Sie darin die fehlende oder mangelhafte Zimmerausstattung genau. Wieviel % Sie fordern können, steht genau in der Anlage Reisemängeltabelle Hotel Infrastruktur.

Als fast kostenlose Zugabe können Sie auch die Checkliste "Verhalten bei Reisemängeln" downloaden. In Konfliktfällen wenden Sie sich bitte für juristischen Rat an die Reiseschiedsstelle oder einen Rechtsanwalt mit Schwerpunkt "Reiserecht".


 

Hotel mit Pool© Allyson Ricketts - Fotolia


B O O K M A R K S 


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mit Hotelreinigung mit Lärm

Datum der letzten Änderung

Urteil AG Duisburg 14.01.2009 Sicherheitskontroll